Bu Aydınlatma Metni, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında, hizmetlerimizin sunulması sırasında işlenen kişisel verilerinizin hangi amaçlarla kullanıldığı, hangi yöntemlerle toplandığı, kimlerle paylaşılabileceği ve haklarınızın neler olduğu hakkında bilgilendirme amacıyla hazırlanmıştır. Web sitemizi ziyaret etmeniz, iletişim formunu doldurmanız, hizmet talebinde bulunmanız veya firmamızla diğer kanallardan iletişime geçmeniz durumunda ad, soyad, telefon numarası, e-posta adresi, adres bilgisi ve talep içeriği gibi kişisel verileriniz tarafımızca işlenebilmektedir. Bu veriler, yalnızca sizlere daha hızlı ve doğru hizmet sunmak, talep ve şikâyetlerinizi değerlendirmek, müşteri ilişkilerini yürütmek ve yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek amacıyla kullanılmaktadır.

Kişisel verileriniz, KVKK’nın 5. ve 6. maddelerinde belirtilen veri işleme şartlarına uygun olarak, hizmet ilişkisinin kurulması ve devam ettirilmesi için gerekli operasyonel faaliyetlerin yürütülmesi, firma içi raporlama süreçlerinin sağlanması ve iletişim süreçlerinin yönetilmesi amaçlarıyla işlenmektedir. İşlenen verileriniz, yalnızca ilgili mevzuatın izin verdiği çerçevede; iş ortaklarımız, hizmet sağlayıcılarımız, teknik destek aldığımız firmalar veya yasal zorunluluk halinde yetkili kamu kurumlarıyla paylaşılabilir. Bu paylaşımlar sırasında kişisel verilerinizin gizliliğini korumak adına gerekli tüm teknik ve idari tedbirler alınmaktadır.

Kişisel verileriniz, otomatik veya otomatik olmayan yöntemlerle; web sitesi formları, telefon görüşmeleri, e-posta yazışmaları, sözleşmeler veya fiziki formlar aracılığıyla toplanabilir. Verileriniz yalnızca belirtilen amaçlarla sınırlı olarak saklanmakta, ilgili yasal süreler dolduğunda veya işleme amacı ortadan kalktığında güvenli şekilde imha edilmektedir. Veri güvenliğini sağlamak için yetkisiz erişime, kayba veya kötüye kullanıma karşı gerekli tüm koruma mekanizmaları düzenli olarak güncellenmektedir.

KVKK’nın 11. maddesi kapsamında; kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme, işleme amacını ve amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme, verilerin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde düzeltilmesini isteme, işleme şartlarının ortadan kalkması hâlinde silinmesini veya yok edilmesini talep etme, yapılan işlemlerin üçüncü kişilere bildirilmesini isteme ve işlenen verilerin analiz edilmesi sonucunda aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme haklarına sahipsiniz. Bu haklarınızı kullanmak için firmamızla iletişime geçebilir, talep ve başvurularınızı bize iletebilirsiniz.